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Une expertise Shopper construite sur 30 ans de terrain

Depuis plus de 30 ans, Action Plus accompagne les acteurs de la grande consommation dans la compréhension des comportements d’achat.

Notre approche combine observation terrain, études qualitatives, quantitatives et analyses stratégiques pour transformer les insights shoppers en décisions opérationnelles.

Comprendre les comportements d’achat réels

Nous analysons les parcours et comportements d’achat en magasin et en ligne afin d’identifier les facteurs qui influencent réellement les décisions des shoppers : organisation du rayon/site, observation en magasin/tracking online, visibilité, prix, promotions ou innovations.

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Des méthodes innovantes et complémentaires

Observation en magasin/tracking online, études qualitatives et/ou quantitatives, tests merchandising en magasin ou en ligne, eye-tracking  : nos dispositifs sont adaptés aux enjeux de chaque étude.

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Transformer les insights en recommandations 

L’objectif n’est pas seulement de mesurer ou comprendre, mais d’aider nos clients à décider. Chaque étude débouche sur des recommandations concrètes et activables. 

 

Chez Action Plus, les études ne s’arrêtent pas aux résultats. Chaque analyse débouche sur des recommandations concrètes et activables, aussi bien sur les différents leviers catégoriels (merch, balisage, assortiment, promo) ainsi que les composants mix produits (pack, prix...) : organisation du linéaire, stratégie catégorielle, optimisation merchandising ou priorisation des leviers de croissance.

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Chaque étude se conclut par des recommandations opérationnelles directement activables par les équipes Category management et/ou marketing.

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